veel gestelde vragen

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 7 werkdagen.

Zijn de verzendkosten gratis?

boven de 40 euro bieden wij gratis verzending, onder de 40 euro is het 2,95

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en compleet is.

Hoe kan ik een retour aanvragen?

U kunt contact met ons opnemen via info@touchritual.store met uw bestelnummer en reden van retour. Wij helpen u vervolgens verder met het retourproces.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product verwerken wij de terugbetaling binnen enkele werkdagen via dezelfde betaalmethode.

Zijn de massage tools geschikt voor dagelijks gebruik?

Onze massage tools zijn ontworpen voor regelmatig gebruik binnen uw selfcare en lichaamsverzorgingsroutine. Volg altijd de aanbevolen gebruiksinstructies.

Helpen lymphatic drainage massage tools echt?

Lymphatic drainage massage tools worden door veel mensen gebruikt ter ondersteuning van ontspanning, lichaamsverzorging en massage van de huid. Resultaten kunnen per persoon verschillen.

Hoe kan ik contact opnemen?

U kunt contact met ons opnemen via info@touchritual.store — ons team reageert binnen 24 uur.

Ontvang ik een Track & Trace code?

Ja, zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u indien beschikbaar een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@touchritual.store — ons team reageert binnen 24 uur!